为精准掌握县域物业基层治理实情,找准服务群众与提升效能的着力点,2月26日下午,县纪委监委第七纪检监察组组长王黎明一行深入实诚绿清物业公司开展专项调研。城发公司负责人陪同,并汇报了公司在基层治理、物业运营及党建引领等方面的工作。
调研组首先实地察看了天和星辰小区“红管家”红色物业党群服务中心,详细了解党支部建设、“红管家”品牌理念及实践成效。随后,调研组走进小区现场,查看环境整治、设施维护等日常管理情况,感受“红管家”服务为居民带来的实际提升。
王黎明对公司的三项特色做法给予高度肯定:一是依托马克系统智慧平台,实现居民诉求实时上报、处理进度可视化追踪,打通服务群众的“快速通道”,有效破解响应慢的痛点;二是搭建“书记接待”平台,每月驻点倾听诉求,及时解决急难愁盼,架起物业与居民的“连心桥”;三是深耕“实诚”“绿色”“清亲”三项服务,以暖心、优环境、睦邻里的举措,全方位提升居民获得感。
王黎明强调,物业是基层治理的重要一环。希望绿清物业坚守“用心、细心、暖心”的服务理念,持续深化“红管家”党建品牌建设,推动党建与物业、治理深度融合,不断丰富品牌内涵。要及时总结提炼可复制、可推广的好经验,以点带面提升全县基层治理水平。同时,鼓励公司抢抓机遇,提升核心竞争力,做大做强服务链条,为县域基层治理高质量发展贡献更大力量。